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Pôle supérieur

Par Administrateur SC, publié le dimanche 22 avril 2012 23:32 - Mis à jour le lundi 8 février 2016 11:03

BTS TOURISME

 

   Brochure d'information

 

Objectifs
Ce BTS prépare en 2 ans des professionnels du tourisme capables de :
  • Accueillir, vendre et faire le suivi clientèle en langue française et en langues étrangères
  • Accueillir et accompagner des touristes en langue française et en langues étrangères
  • Élaborer l’offre touristique, réaliser la veille, le traitement et le
    partage de l'information touristique
 
Les emplois
  • Conseiller en voyages, en billetterie
  • Forfaitiste
  • Agent réceptif, délégué réceptif
  • Agent d'escale, gestionnaire aérien
  • Guide accompagnateur
  • Commercial
  • Chargé de qualité/service après-vente
  • Animateur de tourisme local
  • Chargé de promotion du tourisme local
  • Assistant d'unité d'hébergement
  • Adjoint à la culture, au tourisme... 
  • Agences de voyages, réceptifs, voyagistes
  • Associations de tourisme
  • Institutions du tourisme
  • Compagnies aériennes, ferroviaires, maritimes et fluviales
  • Loueurs de voitures, autocaristes...
  • Agences événementielles
  • Services culturels, tourisme, d'une collectivité territoriale....
 
Le profil
  • Intérêt pour les destinations touristiques, l’informatique et le multimédia
  • Attrait pour les langues étrangères
  • Curiosité
  • Autonomie
  • Bonne capacité d’organisation
  • Dynamisme
  • Bon sens relationnel, goût des contacts
  • Capacité à travailler en équipe
 
La formation

Une formation générale :

  • Culture générale et expression
  • Communication en langues étrangères(2 langues obligatoires)

Une formation professionnelle :

- Gestion de la relation client

- Elaboration de l'offre touristique : 

  • Tourisme et territoire
  • Cadre organisationnel et juridique
  • Mercatique et conception de prestation touristique

- Gestion de l'information touristique :

  • Tronc commun en 1ère année
  • Dominante "information et multimédia " ou "information et tourismatique en 2° année

- Parcours de professionnalisation

  • Etude personnalisée encadrée
  • Atelier de professionnalisation

Une formation en entreprise : 12 semaines de stage réparties sur les 2 ans de formation.

 

 Poursuites d'étude possibles

  • Licences professionnelles de tourisme
  • Masters de tourisme
  • Autres : licences marketing, communication